隐私政策

生效日期：[插入日期]

Toollysoft（以下称”我们”、”本公司”或”我方”）致力于保护您的隐私。本隐私政策说明了当您访问我们的网站、使用我们的软件产品或使用我们的服务时，我们如何收集、使用、披露和保护您的信息。

1. 我们收集的信息

个人信息

在以下情况下，我们可能会收集您主动提供的个人身份信息：

• 下载或评估我们的软件产品时
• 购买软件许可证时
• 订阅我们的新闻通讯时
• 联系我们寻求客户支持时
• 参与调查或反馈收集时

此类信息可能包括：

• 姓名和联系信息（电子邮件地址、电话号码、公司信息）
• 许可证购买信息（通过第三方支付处理商安全处理）
• 软件激活的账户信息（用户名、加密密码）
• 通信偏好设置
• 技术支持请求和相关通信

使用信息

当您使用我们的软件产品和服务时，我们会自动收集某些信息：

• 软件使用统计和性能数据
• 错误报告和崩溃日志
• 许可证信息和激活数据
• 系统配置详细信息（操作系统、硬件规格）
• IP地址和设备标识符

Cookie和跟踪技术

我们的网站使用Cookie和类似的跟踪技术用于：

• 增强用户体验和网站功能
• 分析网站流量和使用模式
• 记住您的偏好和设置
• 提供定向内容和广告

2. 我们如何使用您的信息

我们将收集的信息用于以下目的：

产品和服务交付

• 处理软件许可证交易并交付数字产品
• 提供客户支持和技术协助
• 发送重要的软件更新和安全通知
• 管理软件许可证并防止未经授权的使用

沟通

• 回应您的询问和支持请求
• 发送新闻通讯和促销材料（仅在您同意的情况下）
• 通知您产品更新、新功能和公司新闻
• 进行客户满意度调查

产品改进

• 分析软件使用模式以改进功能
• 识别和修复错误及性能问题
• 基于用户反馈开发新功能和产品
• 增强安全措施并防止欺诈

法律和业务运营

• 遵守适用的法律法规
• 保护我们的权利并防止滥用我们的服务
• 处理合并或收购等业务交易
• 维护准确的业务记录

3. 信息共享和披露

我们不会向第三方出售、交易或出租您的个人信息。我们可能在以下有限情况下共享您的信息：

服务提供商

我们可能与协助我们提供以下服务的可信第三方服务提供商共享信息：

• 软件许可证和支付处理
• 云托管和数据存储
• 电子邮件通信服务
• 分析和网站优化
• 客户支持系统

业务转让

在合并、收购或资产出售的情况下，您的信息可能会转让给收购实体。

法律要求

当法律要求时，我们可能会披露您的信息，以：

• 回应法律请求或法院命令
• 保护我们的权利、财产或安全
• 防止欺诈或安全威胁
• 遵守监管要求

4. 数据安全

我们实施适当的技术和组织安全措施，以保护您的信息免受未经授权的访问、更改、披露或销毁。这些措施包括：

• 传输中和静态敏感数据的加密
• 安全服务器和数据库系统
• 访问控制和身份验证机制
• 定期安全审计和漏洞评估
• 数据保护实践的员工培训

但是，通过互联网传输或电子存储的方法都不是100%安全的，我们无法保证绝对的安全性。

5. 数据保留

我们仅在完成本隐私政策中概述的目的所需的时间内保留您的个人信息，除非法律要求或允许更长的保留期。一般而言：

• 账户信息在您的账户处于活动状态期间保留
• 交易记录出于会计和税务目的而保留
• 支持通信出于质量保证目的而保留
• 使用数据可能以汇总、匿名化形式保留

6. 您的权利和选择

根据您所在的位置，您可能对您的个人信息拥有以下权利：

访问和可携带性

• 请求访问您的个人信息
• 获得可携带格式的数据副本

更正和更新

• 请求更正不准确或不完整的信息
• 更新您的账户信息和偏好设置

删除

• 请求删除您的个人信息（受法律义务约束）
• 关闭您的账户并移除相关数据

选择退出权利

• 取消订阅营销通信
• 通过浏览器设置禁用Cookie
• 选择退出某些数据收集实践

要行使这些权利，请使用”联系我们”部分提供的信息与我们联系。

7. 国际数据传输

您的信息可能会被传输到您居住国以外的国家并在那里处理。我们确保此类传输符合适用的数据保护法律，并实施适当的保护措施来保护您的信息。

8. 儿童隐私

我们的服务不面向14岁以下的儿童。我们不会在没有适当同意的情况下故意收集儿童的个人信息。如果我们发现在没有适当同意的情况下收集了儿童的信息，我们将采取措施及时删除此类信息。

9. 第三方链接

我们的网站和软件可能包含指向第三方网站或服务的链接。本隐私政策不适用于这些第三方网站。我们鼓励您查看您访问的任何第三方网站的隐私政策。

10. 隐私政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策，以反映我们实践或适用法律的变化。我们将通过以下方式通知您任何重大变更：

• 在我们的网站上发布更新的政策
• 发送电子邮件通知（对于重大变更）
• 通过我们的软件产品提供通知

本政策顶部的”生效日期”表示最新版本最后更新的时间。

11. 联系我们

如果您对本隐私政策或我们的数据处理实践有任何问题、关切或请求，请联系我们：

Toollysoft

• 电子邮件：support@mytoolly.com
• 网站：https://mytoolly.com

有关数据保护查询在内的所有查询，请通过以下方式联系我们：support@mytoolly.com

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本隐私政策旨在遵守主要数据保护法规，包括GDPR、CCPA和其他适用的隐私法律。但是，我们建议咨询法律顾问以确保符合特定司法管辖区的要求。