私隱政策

生效日期：[插入日期]

Toollysoft（以下稱「我們」、「本公司」或「我方」）致力保護您的私隱。本私隱政策說明當您瀏覽我們的網站、使用我們的軟件產品或使用我們的服務時，我們如何收集、使用、披露和保護您的資料。

1. 我們收集的資料

個人資料

在以下情況下，我們可能會收集您主動提供的個人身份資料：

• 下載或評估我們的軟件產品時
• 購買軟件授權時
• 訂閱我們的電子通訊時
• 聯絡我們尋求客戶支援時
• 參與調查或意見收集時

此類資料可能包括：

• 姓名和聯絡資料（電郵地址、電話號碼、公司資料）
• 授權購買資料（透過第三方付款處理商安全處理）
• 軟件啟動的帳戶資料（用戶名、加密密碼）
• 通訊偏好設定
• 技術支援要求和相關通訊

使用資料

當您使用我們的軟件產品和服務時，我們會自動收集某些資料：

• 軟件使用統計和效能數據
• 錯誤報告和崩潰日誌
• 授權資料和啟動數據
• 系統配置詳細資料（作業系統、硬件規格）
• IP地址和裝置識別符

Cookie和追蹤技術

我們的網站使用Cookie和類似的追蹤技術用於：

• 增強用戶體驗和網站功能
• 分析網站流量和使用模式
• 記住您的偏好和設定
• 提供定向內容和廣告

2. 我們如何使用您的資料

我們將收集的資料用於以下目的：

產品和服務交付

• 處理軟件授權交易並交付數碼產品
• 提供客戶支援和技術協助
• 發送重要的軟件更新和安全通知
• 管理軟件授權並防止未經授權的使用

溝通

• 回應您的查詢和支援要求
• 發送電子通訊和宣傳材料（僅在您同意的情況下）
• 通知您產品更新、新功能和公司新聞
• 進行客戶滿意度調查

產品改進

• 分析軟件使用模式以改進功能
• 識別和修復錯誤及效能問題
• 基於用戶反饋開發新功能和產品
• 增強安全措施並防止詐騙

法律和業務運營

• 遵守適用的法律法規
• 保護我們的權利並防止濫用我們的服務
• 處理合併或收購等業務交易
• 維護準確的業務記錄

3. 資料共享和披露

我們不會向第三方出售、交易或出租您的個人資料。我們可能在以下有限情況下共享您的資料：

服務提供商

我們可能與協助我們提供以下服務的可信第三方服務提供商共享資料：

• 軟件授權和付款處理
• 雲託管和數據儲存
• 電郵通訊服務
• 分析和網站優化
• 客戶支援系統

業務轉讓

在合併、收購或資產出售的情況下，您的資料可能會轉讓給收購實體。

法律要求

當法律要求時，我們可能會披露您的資料，以：

• 回應法律要求或法院命令
• 保護我們的權利、財產或安全
• 防止詐騙或安全威脅
• 遵守監管要求

4. 數據安全

我們實施適當的技術和組織安全措施，以保護您的資料免受未經授權的存取、更改、披露或銷毀。這些措施包括：

• 傳輸中和靜態敏感數據的加密
• 安全伺服器和資料庫系統
• 存取控制和身份驗證機制
• 定期安全審計和漏洞評估
• 數據保護實踐的員工培訓

但是，透過互聯網傳輸或電子儲存的方法都不是100%安全的，我們無法保證絕對的安全性。

5. 數據保留

我們僅在完成本私隱政策中概述的目的所需的時間內保留您的個人資料，除非法律要求或允許更長的保留期。一般而言：

• 帳戶資料在您的帳戶處於活動狀態期間保留
• 交易記錄出於會計和稅務目的而保留
• 支援通訊出於質量保證目的而保留
• 使用數據可能以匯總、匿名化形式保留

6. 您的權利和選擇

根據您所在的位置，您可能對您的個人資料擁有以下權利：

存取和可攜性

• 要求存取您的個人資料
• 獲得可攜帶格式的數據副本

更正和更新

• 要求更正不準確或不完整的資料
• 更新您的帳戶資料和偏好設定

刪除

• 要求刪除您的個人資料（受法律義務約束）
• 關閉您的帳戶並移除相關數據

選擇退出權利

• 取消訂閱市場推廣通訊
• 透過瀏覽器設定停用Cookie
• 選擇退出某些數據收集實踐

要行使這些權利，請使用「聯絡我們」部分提供的資料與我們聯絡。

7. 國際數據傳輸

您的資料可能會被傳輸到您居住國以外的國家並在那裡處理。我們確保此類傳輸符合適用的數據保護法律，並實施適當的保護措施來保護您的資料。

8. 兒童私隱

我們的服務不面向18歲以下的兒童。我們不會在沒有適當同意的情況下故意收集兒童的個人資料。如果我們發現在沒有適當同意的情況下收集了兒童的資料，我們將採取措施及時刪除此類資料。

9. 第三方連結

我們的網站和軟件可能包含指向第三方網站或服務的連